ברוכים הבאים ל-pocket
תובנות ומבט מעמיק על צרכנות, סלולר, תיירות, שיווק, תקשורת וטכנולוגיה. ביקורות, דיווחים וניתוחים על מוצרים, שירותים, חוויות וחידושים לצרכן

שיאומי כובשת את ישראל בשקט: סמארטפונים מתקדמים במחירים מדהימים

לאט ובשקט, יצרנית הסלולר הסינית Xiaomi (שיאומי) מתחילה לתפוס תאוצה בישראל, בלי הרבה פרסום. עד לפני שנתיים, החברה כלל לא מכרה את מכשיריה מחוץ לסין וכעת היא מצליחה לזעזע במעט את השוק, לפחות מבחינה תפיסיתית. מפה לאוזן, שומעים יותר ויותר ישראלים על השחקנית החדשה, הכמעט אנונימית, שמבטיחה סמארטפונים ראויים במחירים מדהימים, שלא לומר מגוחכים. בשנה האחרונה, היה זה מכשיר ה-Redmi Note 3 שהפך לסמארטפון המועדף ביותר בקרב משתמשים מוגבלי תקציב. אחריו, הגיע ה-Redmi Note 4, שכרגע מככב באתר השוואות המחירים ZAP וגם באתרים רבים בחו"ל.

מכשיר ה-Redmi Note 4 כולל מסך 5.5 אינץ' ברזולוציית Full HD, מעבד מתקדם Helio X20 של חברת MediaTek הטאיוואנית, זיכרון RAM בנפח 3GB (תלוי דגם), מצלמת 13 מגה-פיקסל סבירה, קורא טביעות אצבע בגב המכשיר, תמיכה בשני כרטיסי SIM במקביל (Dual SIM) וסוללת 4100mAh עוצמתית. מחירו של המכשיר עומד על כ-900 ש"ח פחות או יותר (למכשיר מיבוא מקביל), מה שהופך אותו לאחד הסמארטפונים בעלי התמורה הגבוהה ביותר למחיר. היבואנית הרשמית, המילטון, מציעה את ה-Redmi Note 4 במחיר רשמי של כ-1,500 ש"ח, אך עם אחריות יצרן רשמית לתקופה של 5 שנים ומעטפת של יבואן רשמי. המצלמה של ה-Redmi Note היא כאמור סבירה בלבד וזה כנראה אחד החסרונות המרכזיים שלו. היא טובה לצילום בסיסי אך מי שמחפש לצלם את התמונות המרהיבות ביותר יעדיף כנראה סמארטפון אחר.

אך לטעמנו, הכוכב האמיתי של שיאומי הוא כרגע ה-Mi 5 – מכשיר הדגל המתקדם הנוכחי של החברה (בתמונה), שמחירו צנח לפחות מ-1,200 ש"ח (יבוא מקביל). מכשיר זה, מציע עיצוב מרהיב ודקיק, מצלמת 16 מגה-פיקסל משופרת עם מנגנון ייצוב אופטי, צילום וידאו 4K, מצלמת "סלפי" משודרגת, קורא טביעות אצבע המובנה בכפתור הבית שבחזית המכשיר ושקע הטענה מסוג USB-C המציע הטענה מהירה ביותר בטכנולוגיית QuickCharge 3.0. בשונה מה-Redmi, ה-Mi 5 מצויד במעבד הסלולרי המתקדם שקיים כרגע בשוק הסלולר, ה-Snapdragon 820 של חברת Qualcomm האמריקאית, שמוצע במכשירי דגל כמו ה-LG G5. למרות שהושק כבר לפני כשנה, גם היום השיאומי Mi 5 רלוונטי ומציע מחיר חסר תחרות.

גם ללא עידכוני תוכנה למערכת, ידוע כי מכשירי אנדרואיד נוטים לסבול מאיטיות לאחר מספר חודשים של שימוש, בעיקר לאחר השנה הראשונה. מערכת ההפעלה הופכת לכבדה יותר בשל התכנים הרבים הנצברים בה, יותר תהליכים ויישומים רצים ברקע ומאיטים את המערכת, האפליקציות הופכת לכבדות יותר ומתעדכנות ביכולות חדשות המכבידות על משאבי המכשיר, רכיבי המכשיר "מתיישנים" ומערכת הקבצים סובלת מקיטועים\פיצולים. לכן, בחירה במעבד המהיר ביותר לכאורה יכולה לסייע למשתמש לרכך את האיטיות הצפויה ולהאריך ככל האפשר את התקופה "המהירה" של המכשיר. נניח במקום לרדת אחרי שנה מ-80 קמ"ש ל-60 קמ"ש תוכלו לרדת לכאורה מ-100 קמ"ש ל-75 קמ"ש – כל עוד אתם לא ממשיכים להגביר את העומס על המכשיר.

ככל שפעילותה של שיאומי בישראל תימשך, כך יוטל ספק גדול יותר בלגיטימיות של מחירי יצרניות הסלולר הגדולות, סמסונג, LG, סוני וכו'. שוק ה-1000 שקל ששיאומי מובילה בסלולר רק ילך ויגדל גם על חשבון מכשירים של החברות הגדולות. לא ברור עד כמה חברת המילטון, היבואנית הרשמית של שיאומי, נהנית מהחגיגה, שכן חלק גדול מהמכשירים הם בכלל מיבוא מקביל, שם נמצאת ההוזלה הגדולה.

לצערנו, המילטון מנסה לשכנע את הלקוחות לשלם מאות שקלים נוספים על יבוא רשמי הכולל אחריות יצרן רשמית לתקופה של 5 שנים. בגלל המחיר הנמוך של הרדמי נוט 4 מיבוא מקביל (900 ש"ח) תוספת של 600 ש"ח על יבוא מקביל, היא מהותית שלא לומר שערורייתית (תוספת של עשרות אחוזים). אך גם "היתרונות" שמציעה המילטון מוגבלים במעשיות שלהם. ראשית, אחריות יצרן היא לטעמנו אחריות מוגבלת ביותר ורחוקה מהמציאות הפרקטית, שכן היא מתייחסת לתקלות הנגרמות כתוצאה משימוש תקין במכשיר ולא נזקי לקוח כך שהיא לרוב הבטחה עם סיכוי אפסי למימוש. בפועל, רוב התקלות שנגרמות למכשיר הן כתוצאה מנזקים שגרם הלקוח כמו שבר מסך או קורוזיה (רטיבות) ולכן אינן מכוסות במסגרת אחריות היצרן.

שנית, אף אחד לא באמת שורד 5 שנים עם אותו סמארטפון בימינו, בטח כזה שעולה 1,000 ומשהו שקל כך ש-5 שנים אחריות זה גימיק וכשמדובר במכשיר כה זול האירוניה רק גדלה. במקרה של ה-Redmi Note 4 המילטון מבקשת על היבוא הרשמי כ-600 ש"ח יותר – כמעט כפול מעלות המכשיר. ברור שזה לא משתלם – למרות פיתויי השירות והאחריות. הרי שבמקרה הגרוע, הלקוח יכול כמעט לממן בהפרש מכשיר נוסף. נציין גם כי המילטון מציעה ערכת מכשיר המותאמת לישראל (לרבות מטען ישראלי מקורי) וגירסת תוכנה תואמת. בפועל, היבואנים המקבילים מספקים מטען תואם חלופי וצורבים על המכשירים (שלרוב מגיעים ישירות מסין) את גירסת התוכנה הגלובלית, שכיום מציעה חווית שימוש נאותה ותמיכה בעברית.

המילטון חייבת למצוא דרך אחרת לשכנע את הישראלים "להשקיע" במכשיר מיבוא רשמי. זה מתחיל ונגמר בצמצום הפער המטורף מול השוק הפרללי (היבוא המקביל) ותמחור המכשירים באופן שפוי יותר. לא יזיק לחברה אם תציע לרוכשיה אביזרים במתנה כמו כיסוי מקורי, מגן מסך, מטען נוסף, מטען ומעמד לרכב, סוללה חיצונית ועוד מתנות שהחברה יכולה להשיג בעלות אפסית או נמוכה מאוד מהיצרנית שיאומי בהיותה היבואנית הרשמית.

בחודש הבא צפויה שיאומי להכריז על ה-Mi 6, מכשיר הדגל הבא שלה והמחליף של ה-Mi 5. מחירו כמובן יהיה גבוה יותר, אך עדיין אטרקטיבי מאוד באופן שעלול להרעיד את המודלים העסקים של יצרניות הסלולר הגדולות. כרגע, הכוח האמיתי של שיאומי טמון דווקא במכשירי הביניים האטרקטיביים הפונים למשתמשי סלולר פשוטים, צרכנים מוטי מחיר, בעלי דפוס שימוש בסיסי, המתמקדים במקבץ מצומצם של אפליקציות ושימושים (כמו פייסבוק, WhatsApp ויוטיוב). עבורם, ה-Redmi Note 4 מספיק. הם לכאורה לא צריכים יותר ממנו. גם אם המכשיר ישרוד רק שנה או שנה וחצי, הוא עדיין סיפק להם תמורה נפלאה בשביל 900 ש"ח וזאת בדיוק המהפכה שמעוררת שיאומי.